مشاور، مدرس و محقق بازاریابی                                                                 

شنبه 1397/12/04
سخن روز
آنگاه که از یادگیری بازمانید، به رشد خود پایان داده اید. (نورمن وینسنت پیل)

نظر سنجی

به نظر شما برای شروع یک کسب و کار جدید، کدام یک از عوامل زیر در اولویت می باشد؟

Results

"نتیجه رای : 325"





شناخت رفتار مصرف کننده
شناخت رفتار مصرف کننده

تلاش علم بازاریابی بر این است که شیوه های رفتار مصرف کننده را تحت تأثیر قرار دهد. این تلاش ها برای سازمان ها، مشتریان و جامعه تأثیراتی را به همراه دارد. کلیه افراد جامعه در مقطعی از زمان به عنوان مشتریان یا مصرف کنندگان مطرح می شوند. بدین سبب شناخت و درک رفتار مصرف کننده برای همگی ما مهم و ضروری است.

به کارگیری دانش رفتار مصرف کننده در جهت توسعه استراتژی بازاریابی، نوعی هنر است. این موضوع بدین معنا نیست که به کارگیری اصول و فرایندهای علمی در این مورد بی تأثیر است، بلکه به این مفهوم است که به کارگیری موفق این اصول بر اساس هر موقعیت خاص، نیازمند قضاوت و نگرش های انسانی است و این قضاوت ها و نگرش ها به سادگی در قالب قوانین و ضوابط خاص، قابل تعریف نیستند. بدین جهت تحلیل تأثیر رفتار مصرف کننده بر استراتژی های بازاریابی، گامی فراتر از یک علم است و نوعی هنر به شمار می رود.

مخاطبان دوره: مدیران عامل، مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش شرکت ها و سازمان ها، مدیران و کارکنان کانونهای تبلیغاتی، مدیران روابط عمومی شرکتهای دولتی و خصوصی، سازمانها، نهادها، دست اندرکاران تبلیغات و سایر علاقه مندان

 

طول دوره: 24 ساعت

 

محتوای دوره:

 مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده

 رفتار مصرف کننده و مدیر بازاریابی

 درگیری ذهنی و ادراک

 حافظه و یادگیری شناختی

 انگیزش مصرف کننده

 شخصیت و روان انگاشتی

 شکل گیری و تغییر باور

 نگرش و رفتار

 ارتباطات ترغیب کننده

 فرایند تصمیم گیری مصرف کننده

 پس از خرید

 تأثیرات وضعیتی

 فرایندهای گروهی

 فرهنگ و فرهنگ عامه

 خرده فرهنگ و جمعیت شناختی

 

بسته آموزشی شامل: جزوه، فایل های ضمیمه، نمایش فیلم، مطالعه موردی، معرفی کتاب، سمینار، ارزیابی های مستمر


جهت ثبت نام اینجا را کلیک کنید.

       
جهت دریافت خبرنامه الکترونیکی، ایمیل خود را وارد نمایید.
   
   
جهت اطلاع از برنامه های آموزشی، شماره همراه خود را وارد نمایید.