مشاور، مدرس و محقق بازاریابی                                                                 

پنج شنبه 1397/02/06
سخن روز
بزرگ بیندیشید! بزرگ عمل کنید! بزرگ باشید! (نورمن وینسنت پیل)

نظر سنجی

به نظر شما برای شروع یک کسب و کار جدید، کدام یک از عوامل زیر در اولویت می باشد؟

Results

"نتیجه رای : 295"





مشاوره بازاریابی و فروش

مشاوره 

طی سالهای اخیر با ورود رقباي کوچک و بزرگ داخلی و خارجي به عرصه توليد، تجارت و خدمات، بازار ايران تا حد زيادي تبديل به يك بازار رقابتي شده است و با اطمینان می توان گفت که در این عرصه هيچ بازيگري تنها و بدون رقيب نيست. در اين فضای رقابتی، ‌توجه جدي به اخذ مشاوره تخصصی براي تمام شركتها يك امر ضروري است و شركتها یا اشخاصی که در اين مورد لغزشی داشته باشند به سرعت صحنه را به سود رقبا خالی خواهند کرد. 

از آنجاییکه نقش مدیریت در تولید و اداره امور کاملاً شناخته شده است، در نتیجه مشاور نیز بایستی از تکنیک‌ها و روش‌های نوین و جدید مدیریتی‌ آگاهی یافته و همراه با تجربیات خویش از آنها در جهت مطلوب‌تر کردن کار خویش استفاده کند. 

امروزه مديران شرکت ها نیاز به دانش، مهارت و تخصص را در به كار بستن اين شيوه ها، بیش از گذشته حس می کنند. استفاده از خدمات يك مشاور، كاملاً قطعی به نظر مي رسد ولي شوربختانه اين روز ها هر قدر ضرورت استفاده از مشاوران بيشتر مي شود پندارها و برداشت هاي نادرست از حرفه مشاوره نيز افزایش می یابد.

 

مشاور كيست؟

مشاور فردی است متخصص و با تجربه در حوزه تخصصی خود كه از دیدگاه بيرون از شركت دانش و تجربیات خود را در اختيار صاحبان و مدیران بنگاه قرار مي دهد .

ویژگیهای اساسی یک مشاور عبارتند از: تحصیلات مرتبط، تجربه کافی، مطالعه زیاد، اظهار نظر بدون تعصب و پیش داوری و امانت داری

 

چگونه می توانیم یک مشاور ورزیده انتخاب کنیم؟

برای بسیاری از شرکت ها کار کردن با مشاورین، تجربه ای جدید محسوب می شود و این احتمال وجود دارد که در اولین تجربه خود، گزینه صحیح را انتخاب نکنند و بالطبع نسبت به کار مشاوره بدبین و بی اعتماد شوند. برای جلوگیری از چنین اتفاقی توصیه های زیر می توانند مفید واقع شوند:



 اطمینان از تجربه کافی و سوابق درخشان مشاور

 اطمینان از انجام مطلوب مشاوره های قبلی

 اطمینان از انطباق سبک و روش کار مشاور با سبک کسب و کار شما

 بدون قرارداد با هیچ مشاوری کار نکنید.

 با مشاور در زمان کوتاه کار نکنید.

 

 چگونه از خدمات مشاور بهترین بهره را ببریم؟

 تشکیل جلسات مشاوره بطور منظم و مستمر

 ثبت و ضبط هر جلسه مشاوره

 تهیه یک مصوبه و یک برنامه اجرائی مشخص برای جلسات آینده

 اطمینان از این که مصوبات و برنامه اجرائی هر جلسه بخوبی اجرا می شوند.

 اطمینان از پیش رفتن کارها مطابق برنامه مورد نظر مشاور

 تماس با مشاور بین دو جلسه و مشورت در مورد امور اجرایی

 

در حوزه بازاریابی و فروش در این زمینه ها می توانید با من مشورت کنید:


 بررسی وضعیت موجود در واحد بازاریابی

 تدوین برنامه بازاریابی و فروش

 آسیب شناسی واحد بازاریابی

 طراحی و پیاده سازی سازمان بازاریابی و فروش

 ارزیابی متقاضیان استخدام در حوزه بازاریابی و فروش

 نحوه ارتقای فروش

 مشاوره در زمینه فعالیتهای صادرات و واردات

 انجام تحقیقات بازار

 آموزش پرسنل بازاریابی و فروش

 طراحی کانالهای توزیع

 بررسی سیستم توزیع

 بررسی شیوه های قیمت گذاری و سیاستهای آن

 بررسی جایگاه سازمان در صنعت مربوطه

 تدوین برنامه بازاریابی (Marketing Plan)

 ورود محصول جدید به بازار

 بررسی ویژگیهای مختلف محصول

 تحقیقات آزمون محصول

 سنجش صدای مشتری (VOC)

 مدیریت شکایات مشتریان

 ارزیابی شاخص رضایت مشتریان (CSM)

 ارزیابی شاخص رضایت کارکنان بازاریابی و فروش (ESM)

 انجام پژوهشهای کیفی و کمّی

 تدوین برنامه فروش

 آسیب شناسی افت فروش

 تعیین شاخص وفاداری مشتریان

 بررسی نحوه رسیدگی به شکایات مشتریان

 پیش بینی فروش

 مطالعات شناخت و دسته بندی مشتریان

 بررسی فرایند خدمات پس از فروش

 تدوین برنامه های ترویج فروش (Sales Promotion)



       
جهت دریافت خبرنامه الکترونیکی، ایمیل خود را وارد نمایید.
   
   
جهت اطلاع از برنامه های آموزشی، شماره همراه خود را وارد نمایید.